Privacybeleid
1. Over ons
Wij hechten veel waarde aan uw privacy. Deze privacyverklaring legt uit hoe wij (hierna "wij") uw gegevens verzamelen, gebruiken, delen en verwerken.
2. Gegevens die wij verzamelen
Wij kunnen de volgende persoonsgegevens verzamelen:
Contactgegevens: Naam, e-mailadres, telefoonnummer, verzendadres, factuuradres
Accountgegevens: Gebruikersnaam, wachtwoord, accountvoorkeuren
Transactiegegevens: Betaalgegevens, bestelgeschiedenis, aankoopvoorkeuren
Apparaat- en gebruiksgegevens: IP-adres, browsertype, besturingssysteem, bekeken pagina's, tijd doorgebracht op de site, verwijzingsbron
Communicatiegegevens: Berichten, vragen en feedback die u ons stuurt
Overige informatie die u vrijwillig verstrekt
3. Bronnen van persoonsgegevens
Wij kunnen persoonsgegevens verzamelen uit de volgende bronnen:
Rechtstreeks van u verzameld, bijvoorbeeld wanneer u een account aanmaakt, de Service opent of gebruikt, een bestelling plaatst, met ons communiceert of ons op een andere manier uw persoonsgegevens verstrekt;
Automatisch verzameld via de Service, onder andere via uw apparaat wanneer u onze producten of diensten gebruikt of onze website bezoekt, en door middel van cookies en soortgelijke technologieën;
Wij verkrijgen uw persoonsgegevens van dienstverleners, bijvoorbeeld wanneer wij hen opdracht geven bepaalde technologieën te gebruiken en wanneer zij uw persoonsgegevens namens ons verzamelen of verwerken;
Wij verkrijgen uw persoonsgegevens van onze partners of andere derden.
4. Hoe wij uw gegevens gebruiken
Wij gebruiken uw persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:
Het verwerken en afhandelen van uw bestellingen, betalingen en verzendingen
Het bieden van klantenservice en het beantwoorden van uw vragen
Het versturen van orderbevestigingen, verzendupdates en servicegerelateerde meldingen
Het verbeteren van onze website, producten, diensten en gebruikerservaring
Het voorkomen van fraude, het verbeteren van de beveiliging en het verifiëren van uw identiteit
Het versturen van marketing- en promotieberichten (met uw toestemming indien nodig)
Het voldoen aan wettelijke verplichtingen en het handhaven van onze algemene voorwaarden en beleid
5. Hoe wij persoonsgegevens delen
Wij zullen uw persoonsgegevens nooit verhandelen, verkopen of op andere wijze aan derden verstrekken, behalve in de volgende gevallen:
Dienstverleners: Wij delen gegevens met vertrouwde externe dienstverleners die ons helpen bij het beheren van de website, het verwerken van betalingen, het afhandelen van bestellingen, het verzenden van pakketten, het bieden van klantenservice, data-analyse, cloudopslag, IT-beheer en marketing. Deze partners zijn verplicht uw gegevens te beschermen en deze alleen te gebruiken voor de doeleinden die wij aangeven.
Wettelijke naleving: We kunnen informatie openbaar maken indien dit vereist is door wet- en regelgeving, een juridische procedure of overheidsvoorschriften, of om onszelf, ons eigendom, onze veiligheid of de rechten van anderen te beschermen.
Bedrijfsoverdracht: In geval van een fusie, overname, verkoop van activa of een vergelijkbare transactie, kunnen we uw persoonsgegevens overdragen.
Met uw toestemming: We kunnen informatie delen wanneer u ons daartoe opdracht geeft, een verzoek indient of toestemming geeft voor openbaarmaking, bijvoorbeeld voor integratie met sociale media of voor verzenddoeleinden.
Gelieerde bedrijven: Indien van toepassing, kunnen we informatie delen binnen de groep.
6. Gegevensbeveiliging en -bewaring
We nemen redelijke technische en organisatorische maatregelen om uw persoonsgegevens te beschermen tegen ongeautoriseerde toegang, gebruik, wijziging en vernietiging. Geen enkel elektronisch transmissie- of opslagsysteem is echter volledig veilig.
We bewaren uw persoonsgegevens alleen zo lang als nodig is om de doeleinden te bereiken waarvoor ze zijn verzameld, om wettelijke verplichtingen na te komen, om geschillen op te lossen en om ons beleid te handhaven. Zodra uw gegevens niet langer nodig zijn, zullen we ze veilig verwijderen of anonimiseren.
7. Links naar websites van derden
Onze website kan links bevatten naar websites, diensten of tools van derden. Wij hebben geen controle over deze derden en zijn niet verantwoordelijk voor hun privacybeleid. Wij raden u aan het privacybeleid van websites van derden die u bezoekt te raadplegen.
8. Uw rechten
Volgens de wetgeving van uw rechtsgebied heeft u mogelijk de volgende rechten:
Inzage in uw persoonlijke gegevens
Correctie van onjuiste of onvolledige gegevens
Verzoek om verwijdering van uw persoonlijke gegevens
Beperking van of bezwaar tegen bepaalde verwerkingsactiviteiten
Bezwaar tegen het ontvangen van marketingcommunicatie
Gegevensoverdracht (indien van toepassing)
Neem contact met ons op via onderstaande contactgegevens om deze rechten uit te oefenen.
9. Privacy van kinderen
Onze diensten zijn bedoeld voor gebruikers van 13 jaar en ouder. Wij verzamelen niet bewust persoonlijke gegevens van kinderen jonger dan 13 jaar. Indien wij ontdekken dat wij gegevens van een kind jonger dan 13 jaar hebben verzameld, zullen wij deze onmiddellijk verwijderen.
10. Cookies
We gebruiken cookies en vergelijkbare trackingtechnologieën om uw browse-ervaring te verbeteren, gebruik te analyseren en content te personaliseren. U kunt uw browserinstellingen aanpassen om cookies te weigeren, maar dit kan ertoe leiden dat sommige functies van onze website niet goed werken.
11. Wijzigingen in het privacybeleid
We kunnen dit privacybeleid van tijd tot tijd bijwerken. De herziene versie wordt op onze website geplaatst met een bijgewerkte ingangsdatum. We raden u aan dit beleid regelmatig te raadplegen.
12. Contact
Als u vragen, verzoeken of opmerkingen heeft met betrekking tot dit privacybeleid of onze methoden voor gegevensverwerking, kunt u contact met ons opnemen:
Bedrijf: Jofeel Vintage
Adres: Zwanenstraat 5a Arnhem 6811 DD
E-mail: support@jofelvintage.store
Telefoon: +31640599771
Retouradres: Neem contact op met onze klantenservice voor assistentie.